- “虛擬養老院”興起,不去養老院也能實現養老
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2022/11/14 0:00:00
隨著我國逐漸步入老齡化社會,養老形勢越來越嚴峻。
老人希望居家養老不想住進敬老院,子女有心照顧卻苦于缺少時間精力,如何化解這個問題?虛擬養老院或許能成為一種兩全的養老新形式!
近些年來,一種名叫虛擬養老院的新型養老方式悄然興起,這種養老院沒有一張床位,卻能承載很多老年人的養老需求。竟如此神奇?讓我們一起來一探究竟。
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虛擬養老院
和傳統養老方式相比,虛擬養老院是一座沒有圍墻的養老院,老人不必住在養老院中被動接受服務,在家就可以挑選、享受專業化的養老服務。
當老年人有服務需要時,撥一個電話給信息服務平臺,信息服務平臺就會按照老年人的要求,派服務人員上門為老年人提供服務,同時對服務質量進行監督。虛擬養老院實現了居家專業化養老。
虛擬養老院的概念最早是由蘇州市滄浪區區政府、區民政局自2007年10月正式提出,并由居家樂服務中心實體運營,采用政府引導、企業運作的方式,取得了良好的社會效益,得到了全國各地的廣泛認可。
通過虛擬養老院的運作模式的探索,最終能夠實現降低政府養老成本、減輕子女養老負擔、提高老人生活質量、促進養老產業發展。
02
服務內容、方式
服務方式
虛擬養老院設立了一個服務專線,如果有經濟條件不好的老人,政府部門將免費為其安裝電話,并免費提供電話費。
屆時,如果老人需要服務,只需撥打電話,話務員就會指派服務人員趕到現場。
在此期間,虛擬養老院的指揮平臺還會記錄工作人員出發時間、到達時間和工作用時,并在服務完成后還要與老人通話,了解服務的滿意度如何。
服務內容
虛擬養老院服務中心以為老人提供日常生活照料服務為主,分為家政便民、醫療保健、物業維修、人文關懷、娛樂學習、應急求助等六大類53項涵蓋日常生活照料的服務項目。服務完畢,按約定向老人收取費用,由此形成1份收費清單。但是服務并不止于收費。
03
服務人群劃分
將加入虛擬養老院的老人們劃分為ABC三類。
A類人群
包括空巢老人、三無老人等沒有任何經濟收入的,對這類人群政府部門將每月補貼180元的專項資金作為服務費用,老人在享受服務后,相應的費用將在這筆錢中扣除。
B類人群
是指對社會做出貢獻的老人,比如科研工作者等人群,這類人群則享受每月50元的政府補貼。
C類人群
是有經濟收入或生活條件較好的人群,此類人群將自己購買服務,但在購買服務的同時,服務價格將會比市場價優惠20%左右,而這部分優惠,則由政府部門補貼給提供服務的企業。
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虛擬養老院的優點
虛擬養老院有什么優點?
足不出戶,即可享受養老服務
虛擬養老院線上開展24小時呼叫服務,老人有需求撥打熱線,線上派單就近安排養老組織上門服務;老人的資料錄入系統數據庫,中心通過信息化服務,為老人們提供上門服務,打造了一個沒有圍墻的養老院。
主動關懷及突發事件應對
1.虛擬養老院還會通過電話語音、手機APP等方式及時將天氣狀況、疾病預防、用藥提醒等信息發送給老人,對老人進行主動關懷。
2.虛擬養老院還會提供一些智能手機、智能手環等等,老人走失可以進行定位,在家突然身體不適,可以按SOS求救鍵。
一切為了老人,為了一切老人,為了老人的一切,希望所有老年朋友都能老有所依、老有所養、老有所樂~~