- “適老化”不能只做表面文章
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2021/7/14 0:00:00
智能時代正加速擁抱老年人。6月10日,支付寶上線“長輩模式”,頁面字體變大,應用項目精簡。6月29日,3項智能終端適老化團體標準發布……
雖然近期各地各行業將更多新技術、新機制運用到適老化轉型升級中,特別是通過應用的普及和適老化改造,大大縮小了老年人的數字鴻溝,但就現狀來看,適老化產品、服務仍有待改進的現狀。
當前的網站、APP,尤其是帶有公共服務屬性的網絡應用平臺,推進適老化改造,不能僅只是簡化操作,如放大字體等,還應更進一步,從老年人最需要的服務出發,有針對性地整合功能、資源,以更簡便的方式為老人提供更多服務。也就是說,相關操作應該做“減法”,但服務上還應該做“加法”。當然,這不僅僅是應用平臺的事,也涉及相關服務部門的配合與對接,需要有“一盤棋”思維。通過不斷順應適老化轉型升級,縮小老年人與數字社會的差距,更高質量地生活,最終,它指向的目標應該是,讓智能技術以最友好的方式惠及最多的老人。
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