- 上海智慧家庭養老首選--杰佳通智慧養老
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2022/11/17 0:00:00
訂單增長1450%,上門養老成為新熱門
隨著老齡人口的越來越多,養老創業熱越來越高。2021年,上門養老的關鍵詞搜索同比暴漲808%,而訂單量更是同比增長1450%。
對于沒有養老行業創業經驗的人,如何做養老創業呢?我的經驗分享給你:
第一點現在千萬別做重資產投資。誰投誰傻,我就做上門養老,就是派護理員到老人家里提供上門服務。這樣前期基本沒有投資,連辦公室都可以等賺到錢以后再租。
第二點一定要先有客戶再招聘員工。雖然沒有固定資產的投資,但是,你上門服務的護理員工資怎么解決呢?我做的時候就是先預約一批潛在客戶,然后再去招護理員。這樣一來,護理員一入職就能馬上有收入,給護理員發工資的錢就這么解決了。
在都是精益創業,就是你的運營 m一定要足夠細致,每一步都要計算好,不要粗枝大葉地去做。
第三步確保服務質量。做養老創業什么都可以省,唯獨服務質量不能省。-我幾乎將所有的錢都投資到服務質量上。比如,我們的服務流程和細節,就是從日本養老機構引進的,日本那邊將養老護理細分為30大類服務內容和115項服務細節。有了這套流程和細節,再封閉培訓護理員,服務質量就有了保障。
第四步沒有監督就沒有效果。千萬別太信任你的護理員會自覺按照培訓的流程細節去服務客戶,人都想偷懶,沒有實時監督,神馬都是浮云。所以,我要求每個護理員上門服務的時候必須佩戴記錄儀,每個服務的動作細節和語言禮貌,都會被記錄到后臺系統,實時觀察,不好就罰款。寧愿得罪員工也別糊弄客戶。
第五步不要急著做大,要千方百計做強。我清楚記得創業做到第19天的時候,就已經簽約4個6級護理的單子(一月15000收費),一年18萬,一下子就收了64萬$。到6個月左右的時候,累計進賬已經180多萬了。當時我已經有10個護理員了。這個時候我就主動停下來,因為業績膨脹的太快,很容易忽視服務質量。"一快錢賺多了,沒人想去賺辛苦錢。這些年那么多行業被資本裹挾著狂飆突進,結果最終一地雞毛的例子還少嗎?
給普通人,我們可以在這個行業做一輩子。慢
慢賺錢,別急居家養老 養老 創業
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