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由杰佳通提供居家養老信息平臺的絳縣便民養老信息服務中心是由絳縣民政局批準成立的公益性惠民服務平臺。便民養老信息服務中心的主要功能：一是緊急求救救助；二是整合社會各行業服務資源，為老人和普通居民提供全天候和全方位的家庭生活服務，平臺通過為老人和居民家中安裝“一鍵式”呼叫話機，把千家萬戶與便民養老信息服務中心緊密連接在一起。一年365天、全天候24小時無假日專人值守，時刻了解和掌握老人和居民的生活服務需求，快速為老人和居民上門或定點、定期服務，用戶也可以通過便民養老服務平臺進行個性化的定制服務。

將居民家庭與便民養老呼叫中心、社會救援機構、專業服務團隊等有效整合在一個平臺上，實現居民各類服務需求的快速響應、專業服務和質量監督。目前平臺可為老年人提供生活照料、醫療保健、家政維修、超市配送、心理慰藉、法律咨詢、吃藥提醒、老人走失定位等多個服務項目。逐步將平臺打造成為一個沒有圍墻的養老院，為居家養老和普通社區居民提供足不出戶的全方位、多層次、個性化的服務。